jueves, 2 de diciembre de 2010

Neurociencia y educación: El placer de aprender relacionando experiencias

Por Arleco, en 18 de octubre de 2008

Memorizar no es malo, es como funciona el cerebro esencialmente, pero hay ocasiones en las que  relacionando y comparando la información, el aprendizaje se hace más efectivo. Y si esa información está asociada con el placer, entonces  se obtiene un aprendizaje más que seguro.

Foto: Chilmark Research

Aprender es un proceso innato del ser humano, siempre estamos en constante aprendizaje. Este proceso adquiere mayor relevancia cuando se traduce en el plano educativo, en la escuela. Todos hemos pasado por malas experiencias en esa etapa, ya sea por los malos profesores, por las clases aburridas o por las interminables horas de pizarra, abrumadas por infinitos números y palabras que más parecían jeroglíficos. Todos, indescifrables. Pero, alguien se ha preguntado ¿Por qué?

Felizmente, hoy en día el estudio de la conducta y de los hábitos del ser humano, así como del funcionamiento completo de nuestro cerebro, ha permitido encontrar algunas respuestas y ha colaborado con una mejor implementación en el campo educativo. Los grandes avances de la neurociencia han consentido develar los mecanismos cerebrales que hacen posible el aprender, el recordar y el grabar la información de manera permanente en el cerebro.



El placer de aprender

Según Judy Willis, neurocientífica e investigadora de la relación entre educación y neurociencia, en el proceso de aprendizaje es necesario valorar dos puntos cardinales, en primer lugar, el estado de ánimo del alumno, es decir, la predisposición que éste tenga hacia la captación de una información novedosa. Si el alumno está contento, la información recepcionada será aprendida con mayor facilidad, de lo contrario, las horas frente al profesor poco o nada habrán valido la pena.

Por eso resulta tan importante la metodología en la enseñanza -el segundo punto-, porque depende en gran parte de la manera cómo el estudiante se predisponga para aprender. Según la investigadora, son las emociones las que conducen la memoria, esto significa que si las emociones son placenteras, el rechazo a información novedosa será menor, y por ende, el aprendizaje más efectivo.

Para la neurociencia al cerebro se le agiliza el aprendizaje cuando se incorpora mediante esquemas, mapas, gráficos y cualquier otra herramienta que permita la formalidad y el orden. La información mostrada de forma organizada y estructurada incorpora una actitud positiva para captar la atención del alumno. Dicha información se maximiza cuando ésta se relaciona con aprendizajes previos, es decir, vivencias personales que los alumnos tienen y que permiten entender mejor lo aprendido.

El aprendizaje relacional

La neurociencia continúa desenredando los mecanismos del cerebro y en el ámbito educativo ha colaborado mucho. Según el neurocientífico Ignacio Morgado, actualmente se ha podido concluir que la educación memorística ha sido correcta, pese a haber sido satanizada por mucho tiempo. El memorismo resulta la mejor forma de aprender muchos conceptos que se determinan por hábitos o formas de hacer las cosas. Una suma siempre será la misma, por eso se repite hasta memorizarla. Sin embargo, existen otras formas de aprendizaje, como el relacional, que consiste en aprender hechos, episodios y circunstancias en la vida que, más que repetir, requiere relacionar cosas. Cuanto más cosas comparamos, cuanto más relacionamos, más y mejor aprendemos, afirma el neurocientífico.

Foto: Sociedad de Pediatría

Memorizar no está mal, porque es como trabaja el cerebro, pero el aprendizaje actual no se sirve de una única fuente, hoy en día los alumnos tienen la posibilidad de contrastar la información nueva con otras fuentes que le permitan ampliar el conocimiento y corroborarlo. Por eso el aprendizaje necesita de una estrategia cognitiva que lo guíe. El repetir la información hasta memorizarla sirve como guía de aprendizaje, pero si lo que se quiere  es aprender hechos y conocimientos, episodios que han ocurrido, el memorismo no será insuficiente. Entonces es  más efectivo aprender por contraste, utilizando las diversas fuentes de información.

Aprender mediante la experiencia puede resultar lo mejor, mediante las sensaciones de un especifico hecho, sobre un evento en especial. Cada vez que se repita la situación estaremos mejor preparados para afrontarla, porque dejará de ser nueva para nosotros y reaccionaremos más rápido y mejor.

El proceso de aprendizaje

Para la investigadora Judy Willis, toda información novedosa, antes de ser aprendida, debe pasar por tres importantes filtros en nuestro cerebro, Estos filtros favorecen la discriminación y la atención del cerebro a lo que realmente le interesa absorber como aprendizaje. Los filtros están presentes en el sistema de aprendizaje RAD: el sistema reticular de activación (RAS), el filtro positivo de la amígdala y la intervención de dopamina.

Foto: Veronica´s Portafolio

Cada uno de ellos se determina por las emociones, si son positivas, el acceso de la novedad al cerebro se realizará con mayor rapidez. Si el cerebro detecta estrés puede combatir y bloquear la información. El neurocientífico Ignacio Morgado, agrega a lo expuesto, que las emociones son de relevante importancia para el aprendizaje, porque determinan finalmente la decisión del ser humano al elegir entre varias opciones. El uso de la razón se mantiene limitado al análisis de las probabilidades, pero es en la decisión final que las emociones determinan la elección según las sensaciones que nos producen.

Esto significa que, cuando mejor sea el ambiente para aprender, mejor será el aprendizaje. Por eso es importante la didáctica en el proceso educativo. Está claro que no sólo el memorismo resulta beneficioso, sino que también existen ciertas maneras según sea el caso de lo que se requiere aprender. Cada vez los niños son más hábiles y más veloces en su pensamiento, por eso es necesario mejorar las herramientas para capturar su atención.

Es por todo esto que la educación debe centrar sus esfuerzos en captar la atención del alumno  con la mayor variedad de posibilidades, siempre buscando estimular la satisfacción de éste en el proceso educativo. La transferencia de información  estructurada  utilizando medios agradables, permitirá que el alumno capte la información  placenteramente.

La variante de educar relacionando experiencias, puede resultar satisfactoria si a lo expuesto, se suma un correcto manejo de las emociones. Gracias al aporte de la neurociencia es posible que los profesores y las clases dejen de ser aburridas y por el contrario,  el aprendizaje sea, una actividad placentera y efectiva. Sencillamente, inolvidable.


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Últimas noticias: ¡Se puede cambiar el diálogo interior negativo!

Como ya sabes, nuestro diálogo interior condiciona en gran medida nuestros comportamientos y nuestros resultados. Los condiciona hasta tal punto que es difícil lograr el éxito si no dominamos primero la forma en que nos hablamos a nosotros mismos. Ya sabes lo que decía el amigo Henry Ford "Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, estás en lo cierto".  Tú decides.

Hasta aquí, seguramente estamos de acuerdo porque somos personas que nos preocupamos por nuestro crecimiento personal y profesional y, probablemente, ya hemos identificado en nosotros mismos situaciones en las que nos hablamos mal, nos criticamos y en las que, como consecuencia de ello, obtenemos malos resultados. Piensa en situaciones en las que te has dicho a ti mismo "qué malo eres", "vaya castaña" o "eres un inútil". Bien sea en algún deporte, en tu trabajo, en tus estudios o en cualquier otro entorno, seguramente te lo habrás dicho alguna vez.

Ahora la clave está en cómo cambiar nuestro dialogo interior. Este es el quid de la cuestión.

Para esto, tenemos que empezar comprendiendo qué es lo que provoca que comencemos con ese diálogo. ¿Por qué empezamos a tratarnos y a hablarnos mal nosotros mismos?. La respuesta la tenemos que buscar en nuestros propios miedos. Desde pequeños, hemos desarrollado dos grandes categorías de miedo: el miedo al fracaso y el miedo al rechazo.

El miedo al fracaso será mayor o menor en función del número de veces que nos haya dicho alguien "eres tonto", "eres un inútil", "no eres capaz", "eres un fracasado" y otras expresiones parecidas.

El miedo al rechazo ha crecido dentro de nosotros como consecuencia de expresiones como "eso no se hace", "así no te va a aguantar nadie" o "eso va a enfadar a la gente".

Lo único que hacemos con nuestro diálogo interior es continuar acrecentando estos miedos y no afrontarlos. Al fin y al cabo es lo normal para nosotros. Nuestras propias exigencias de éxito y aceptación por parte del resto nos hacen actuar como un "controlador interno" férreo que tiene como única responsabilidad asegurarse de que no fracasamos. Este controlador interno tiene buena intención pero nos habla como sabe, como le han enseñado y lo que consigue es ir agravando el problema. El controlador interno se llama miedo.

La buena noticia es que, si afrontamos nuestros miedos cambiaremos nuestro diálogo interno. Si desaparece el miedo, conseguiremos logros y no podremos hablarnos mal. Y, ¿cómo vencer estos miedos?. Veamos dos ideas al respecto: 

  • La primera clave para vencer el miedo es saber lo máximo posible. El conocimiento es poder. Cuanto más sepamos qué hacer y cómo hacerlo, menor es la probabilidad de fracaso y de rechazo. Prepárate para conseguir el éxito en las diferentes áreas que sean de tu interés.
  • La segunda clave es dar un paso adelante y afrontar el miedo. Tienes que hacer las cosas que te provocan el miedo. Cuando veas que consigues logros, irás ganando seguridad.
  • La tercera clave es mental. Estoy seguro que has hecho cosas en tu vida que te han salido bien y que hay personas que no te han rechazado. ¿Verdad que tienes también esto en tu mochila?. Pues bien, ¿qué tal si piensas en estas circunstancias, las recuerdas, disfrutas y te das la enhorabuena por ellas?. Cuantas más situaciones recuerdes, y más elogios te lances, más cambiarás tu diálogo interno.
  • La cuarta clave. La que más me gusta. Cada vez que consigas éxito en algo o establezcas una relación satisfactoria con alguien, date un premio. Primero felicítate y luego date un homenaje, tómate un descanso, guarda algún tiempo para hacer algo que te guste o cualquier otra cosa que te agrade. Enseña a tu interior a tratarte bien igual que, en ocasiones, sabe tratarte mal.

Haciendo esto comprobarás que no tienes por qué tener miedo al fracaso y al rechazo, pues en muchos momentos has demostrado que eres capaz de conseguir resultados y relaciones personales satisfactorias. Verás como simplemente haciendo esto, al ir desapareciendo los miedos y apareciendo la seguridad, tu "controlador interno" se relajará y cambiará su diálogo.

Empezarás a cambiar tu diálogo interno negativo por un diálogo interno positivo basado en expresiones como "lo has conseguido", "has sido capaz", "has triunfado" o "la gente te admira". Pruébalo y disfruta.



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Lic. Norman E. Borgen
Psicólogo, Consultor Organizacional

Tel:2249 0008; Cel 8699 9586 Claro, 87640277 Movistar
E-mail: nborgen01@yahoo.comnborgene@gmail.com, nborgesp@hotmail.com
 http://twitter.com/nborgene, skype:norman.borgen
http://normanborgenpsicconsultorias.blogspot.com
Managua, Nicaragua

sábado, 6 de noviembre de 2010

Invitación a Jornada Científica de Psicología en Universidad Centroamericana

De: Abbie <abbiefields@ns.uca.edu.ni>
Fecha: 5 de noviembre de 2010 08:28
Asunto: Jornada Científica de Psicología
Para: colegiopsicologosnicaragua@gmail.com, mathilda748@gmail.com



(Mathilda: Favor hacer circular este mensaje a todos/todas en la lista del Colegio de Psicólogos. Muchas gracias)

Estimadas y Estimados colegas:

Tengo el agrado de informarles sobre la organización de la Décima Jornada Científica de la Carrera de Psicología, Facultad de Humanidades y Comunicación Social, de la Universidad Centroamericana, como parte de nuestra celebración de los cincuenta años de la UCA.

Este año, la Jornada está programada para el día jueves, 18 de noviembre del corriente, con el tema "Psicología y Ética".  Nuestro objetivo es organizar un día de intercambio de ideas, e involucrar a una amplia representación de académicos/as y profesionales del campo de la psicología.

Adjunto el programa de la Jornada. Les esperamos!

saludos cordiales,
Abbie Shepard Fields

Coordinadora, Carrera de Psicología
Departamento de Psicología y Desarrollo Humano
Facultad de Humanidades y Comunicación Social
Universidad Centroamericana
Teléfono: 2278-3923, ext. 1111
abbiefields@ns.uca.edu.ni




miércoles, 3 de noviembre de 2010

Descarga de Libros por PsikoLibros

PsiKoPacks - Volumen 04 - En PsiKolibro 30 Libros + Documental en una Sola Descarga

Estimados:

Les contamos que ya está disponible el Volumen 4 de nuestro proyecto llamado PsiKoPacks.

Como sabrán, PsiKoPacks es la compilación de la colección de PsiKolibro en varios volúmenes en archivos comprimidos en una sola descarga, con el objeto de que ustedes puedan disfrutar la enorme cantidad de libros gratis de psicología yciencias sociales que tenemos a su disposición, pero de una manera más expedita.

Esperamos sinceramente que disfruten la lectura de estos 30 integrantes de PsiKoPacks y espero que sea de gran ayuda en vuestra formación y continua profesionalización de sus vidas.


Descarga este Cuarto Volumen AQUI


Password: psikolibro

sábado, 16 de octubre de 2010

Taller abierto sobre COMUNICACIÓN NO VIOLENTA


CENTRO ECUMENICO ANTONIO VALDIVIESO

                        PROGRAMA NUEVOS LIDERAZGOS

El Programa Nuevos Liderazgos del Centro Ecuménico Antonio Valdivieso ha construido e impulsado  en la última década una metodología de trabajo psicosocial  a través de la generación de procesos y espacios vivenciales  dándole importancia a la reflexión y re-significación de los eventos históricos, políticos, sociales tanto individuales como colectivos.
 

Convencidos/as de que los procesos de socialización privados y públicos en la sociedad nicaragüenses están marcados por una historia autoritaria y violenta, que influye de manera directa en los modelos mentales, creencias y  prácticas cotidianas seguimos impulsando los procesos psicosociales como una manera de contribuir a que las personas tengan herramientas y conocimientos que les permitan tener una nueva y empoderada manera de pensar acerca de ellos/as mismos/as, sus cuerpos y sus mentes.

 

 

Tenemos el gusto de invItarlo/a al:

TALLER ABIERTO

Comunicación No Violenta

Facilitador: Jorge Rubio

27, 28 y 29 de octubre de 2010

Contenido General

La Comunicación No Violenta (CNV)  

 

Seguramente no consideramos nuestra forma de hablar como "violenta", sin embargo nuestras palabras a menudo llevan a la violencia - en nosotros mismos tanto como en los demás.

 

La Comunicación No Violenta nos ayuda a reestructurar nuestra expresión verbal y la forma en la que escuchamos al otro. Aprendemos a transformar nuestras reacciones automáticas y habituales en respuestas conscientes. En la CNV encontramos un estímulo para expresarnos de forma clara y sincera a la vez que atendemos a las personas que nos rodean con una escucha respetuosa y empática.

 

La Comunicación No Violenta se puede comprender como  el lenguaje perdido de la humanidad, a través del cual podemos volver a aprender a tratarnos mutuamente con consideración para vivir en equilibrio y armonía con nosotros mismos y con los demás.

 

Con la CNV aprendemos a:

·         Crear sistemas sostenibles basados en la satisfacción de las necesidades de todos/as

·         Recibir el conflicto como resultado natural de la interacción humana y a aprovechar su energía para profundizar la convivencia

·         Transformar patrones de pensamiento, que llevan a la ira, la depresión y la violencia

·         Convertir conflictos potenciales en conversaciones productivas

·         Expresar nuestra opinión sin comprometer la capacidad de escucha del otro

·         Desarrollar nuestra capacidad de escuchar mensajes difíciles sin contra-atacar con violencia

·         Motivar con empatía en lugar de hacerlo a través del miedo, la vergüenza o la culpabilidad


Horario

9:00am a 5:00pm

Local

Auditorio Centro Ecuménico Antonio Valdivieso

Costos

$100.00 (CIEN DÓLARES NETOS)

 Inscripciones

Con Jenny Medina

Tel: 2222 – 4577 / 2222 – 7955

Correo: programanuevosliderazgos@gmail.com

miércoles, 13 de octubre de 2010

lunes, 11 de octubre de 2010

Libros de Psicología en PDF

Estimados colegas

Les recomiendo que busquen este enlace. Los colegas de psiKolibro.blogspot tienen tres paquetes de libros sobre diferentes temas de Psicología, Psicoterapia, etc.en formato PDF

viernes, 17 de septiembre de 2010

TIENE DOS OJOS, DOS OREJAS, HABLA Y ES PERFECTO, ¿QUIEN ES?

Ricardo Ros

Tenemos una obligación con el mundo: devolverle lo que nos ha dado. Nos ha dado la vida, los colores, el aire, la vegetación, un corazón que late, amaneceres preciosos, una mente, minerales, gatitos, unas manos… El mundo nos ofrece una gran hospitalidad. Desde hace millones de años, el mundo nos está ofreciendo todas sus riquezas. La Tierra es extremadamente generosa. El Universo es totalmente desprendido. El Sol no escatima al enviarnos su energía.

Las cosas son como tienen que ser. No tienes que disculparte por haber nacido en la Tierra, porque formas parte de ella. Eres como tienes que ser, perfecto, completo, lleno de dignidad. No te creas si te dicen los políticos o los sacerdotes que eres imperfecto. Si miras dentro de ti, en tu interior, encontrarás un mundo perfecto. No es necesario diseñar un mundo nuevo, un universo o una tierra nuevos. No es necesario crear un ser humano nuevo. El universo, la tierra y el ser humano son perfectos. Tu interior es perfecto. No hacen falta arquitectos que diseñen un nuevo universo. No es necesario que te diseñen de nuevo como ser humano. El universo es perfecto tal como es. Tú eres perfecto tal como eres.

No hay nada que cambiar, excepto nuestra concepción mental de las cosas. Si miras en tu interior ahora, en este momento, en el presente, en este instante, te darás cuenta de que todo es perfecto, no hay problemas. Tu corazón late uniformemente, tu piel siente frío o calor, tus manos tocan la carita de tu hijo, tu nariz huele ese incienso que estás quemando. Todo está bien, mientras no pierdas el contacto con el presente. El mundo no es perfecto cuando nuestra mente se vuelve hacia el pasado. El mundo no es perfecto cuando nuestra mente se dispara hacia el futuro. El mundo es perfecto si dejas que tus sentidos toquen el presente, si tu mente se sitúa en el presente, si tu pensamiento se para en el presente. Centra tu atención en esas gotas de lluvia que resbalan por tu cara, en ese rayo de sol que calienta tu cuerpo o en ese frío extremo que te hace tiritar y tu vida será perfecta.

Para acceder a la riqueza del universo, es necesario que te des cuenta de tu propia riqueza. Eres rico. Tu fortuna es incalculable. Tus recursos son inagotables. Y no me refiero a dinero o cosas materiales. Me refiero a tu persona. Sólo compartiendo tu riqueza, tus recursos con los demás, el universo, la tierra, abrirá sus riquezas y sus recursos para ti. Si compartes lo que tienes, si te compartes a ti mismo, podrás saborear la gota del rocío, asombrarte del vuelo de una mariposa, fundirte con ese árbol que hay enfrente de tu casa. Sólo si compartes aquello que más te sobra, el amor, la ternura, la compasión, te llegará aquello que más necesitas, amor, ternura, compasión. ¿No te das cuenta? Sólo recibirás, si primero das. Y tu riqueza es inmensa. ¿Eres consciente de todo lo que tienes y no estás compartiendo con los demás? ¿Para qué necesitas tener llenas tus despensas, cuando otras personas están pasando hambre de aquello que tienes en exceso? ¿Cómo vas a ser capaz de recibir una gota de lluvia, si tienes cerrada tu puerta, impidiendo a los demás compartir lo que tienes en tu interior? ¿Cómo alguien te va a escuchar si tú mismo no escuchas? Si das lo que tienes, el mundo te dará aquello que necesitas.

El éxito está en tu interior. No busques fuera de ti, porque si buscas fuera nunca lo encontrarás. El éxito sólo existe en el ahora. El éxito no consiste en lo que consigas, sino en lo que haces en cada momento. El éxito consiste en ser tú mismo, en devolver lo que tienes, en darte a los demás, en hacer que tu cuerpo y tu mente sean coherentes con el universo. El éxito consiste en dar ternura, en dar amor, en darte, en abrirte, en compartirte. Y cuando eso ocurre, el universo es generoso contigo y te da todo lo que necesitas.

¿Qué opinas?

Fuente: http://www.ricardoros.com


miércoles, 26 de mayo de 2010

Las 45 actitudes hostiles que caracterizan al mobbing


de Pensamiento Imaginactivo de Manuel Gross
Aclarando conceptos sobre el mobbing

mobbing1.jpgRicardo Sotillo

El mobbing forma parte, lamentablemente, de nuestra terminología en el ámbito laboral, del mismo modo que en la escuela se habla de bullying. Aunque éste último hace referencia a maltrato entre iguales (alumnos o alumnas en la escuela) y suele trascender la frontera del acoso psicológico hacia un maltrato físico.

Pero en realidad ¿qué es el mobbing? Se trata sin duda de un tipo de violencia psicológica en el entorno laboral. Si buscamos en el DRAE, en su vigésimo tercera edición, nos ofrece una definición de acoso moral o psicológico en los términos siguientes: "Práctica ejercida en las relaciones personales, especialmente en el ámbito laboral, consistente en un trato vejatorio y descalificador hacia una persona, con el fin de desestabilizarla psíquicamente".

El mobbing es un término que empleó por primera vez el profesor Konrad Lorenz (1903-1989), premio Nobel de medicina en 1973, junto a otros dos científicos Nikolaas Tinbergen y Karl R. von Frisch. No sólo nos legó sus investigaciones sobre las ocas y la impronta de las aves que le seguían confundiéndole con su progenitor. También empleó este término para describir una conducta de agresión que tenía como finalidad expulsar a un congénere, considerado intruso en un territorio determinado.

Es fácil imaginar el contexto ecológico de la oficina, tienda o fábrica y el grupo más o menos reducido con una conducta violenta, en este caso psicológica, que persigue hasta eliminar o anular al individuo no admitido en el grupo.

Ya de vuelta al ámbito laboral, hace un par de décadas, un psicólogo alemán, Heynz Leymann investigó esta conducta en el trabajo que revolucionó las leyes laborales en los países escandinavos y en Alemania. En su experiencia durante 20 años señaló que existe mobbing cuando una o varias de 45 actitudes hostiles descritas por él se repiten al menos una vez a la semana durante al menos 6 meses. Hablaremos de todas estas actitudes hostiles, aunque antes es preciso hacer un diagnóstico diferencial del mobbing.

En primer lugar con el estrés, que debemos reconocerlo como la sintomatología psicofísica resultante de una percepción de demandas o exigencias superiores a las que creemos que podemos satisfacer. En segundo lugar con el síndrome de Burn out "estar quemado", que debemos reconocerlo como una situación que padece un sujeto tras estar sometido a fuertes demandas de su entorno y que como resultado termina en despersonalización o falta de entusiasmo o visión de futuro laboral y que le afecta psicofísicamente.

También debo decir que el mobbing no es una situación de conflicto, el conflicto es bilateral, el mobbing es intencionado por un acosador/a hacia una víctima, es unilateral.

En ambas situaciones, estrés y burn out, hay un binomio: un ambiente o entorno y una respuesta del individuo. En el mobbing hay una víctima y uno o varios agresores o acosadores, que pueden ser de forma grupal o individual, compañeros, subordinados o jefes fundamentalmente. En el mobbing hay una intencionalidad por parte de los acosadores o acosadoras: anular, humillar y eliminar a su víctima. A veces los motivos, si es que este tipo de conducta necesita apoyarse en motivos, no es más que la envidia, baja autoestima o un control mal entendido por parte del acosador/a.

¿Cómo identificar el mobbing? Leymann describió hasta 45 actitudes hostiles que nos permiten identificar el mobbing, que deben darse una al menos por semana y por un periodo de 6 meses. Datos que consiguió tras 300 casos analizados:

Actitudes de acoso relacionadas con la comunicación:

1. El jefe/a no permite que se exprese la víctima.
2. Se le interrumpe constantemente cuando habla.
3. Los compañeros no le dejan expresarse.
4. Sus compañeros le gritan, le recriminan.
5. Critican el trabajo de la víctima con ataques verbales.
6. Critican su vida privada.
7. Aterrorizan a la víctima con llamadas telefónicas.
8. Le amenazan verbalmente.
9. Le amenazan por escrito.
10. Evitan todo contacto visual, con gestos de desprecio.
11. Ignoran su presencia, dirigiéndose exclusivamente a otros.

Actividades de acoso para evitar que la víctima tenga la posibilidad de mantener contactos sociales:

12. No hablarle
13. No dejarle que hable o se dirija a otro.
14. Designarle un puesto de trabajo que le aleje y le aísle de sus compañeros.
15. Prohibir a sus compañeros que le dirijan la palabra.
16. Negar la presencia física de la víctima.

Actividades de acoso dirigidas a desacreditar o impedir a la víctima mantener su reputación personal o laboral:

17. Murmurar o calumniarle.
18. Lanzar rumores sobre la víctima.
19. Ridiculizar o reírse de ella.
20. Intentar que parezca una enferma mental.
21. Intentar que se someta a un examen psiquiátrico.
22. Burlarse de sus dolencias o minusvalías.
23. Imitar las maneras, la voz, los gestos de la víctima para ridiculizarle
24. Criticar sus convicciones políticas o sus creencias religiosas
25. Burlarse de su vida privada.
26. Reírse de sus orígenes, de su nacionalidad.
27. Darle trabajos humillantes.
28. Controlar y monitorizar el trabajo de la víctima de manera malintencionada.
29. Poner en cuestión y desautorizar las decisiones de la víctima.
30. Injuriarle con términos obscenos o degradantes.
31. Acosar sexualmente a la víctima (gestos o proposiciones)

Actividades de acoso dirigidas a reducir la ocupación de la víctima y su empleabilidad mediante la desacreditación profesional:

32. No confiarle ninguna tarea
33. Privarle de toda ocupación y vigilar que no pueda encontrar ninguna
34. Exigirle tareas totalmente absurdas o inútiles
35. Darle tareas muy inferiores a sus competencias
36. Darle incesantemente tareas nuevas
37. Hacerle realizar trabajos humillantes
38. Darle tareas muy superiores a sus competencias, para poder demostrar su incompetencia

Actividades de acoso que afectan a la salud física o psíquica de la víctima:

39. Exigirle trabajos peligrosos o perjudiciales para su salud
40. Amenazarle físicamente
41. Agredirle físicamente, pero sin gravedad, a modo de advertencia
42. Agredirle físicamente
43. Ocasionarle gastos a la víctima para perjudicarle
44. Ocasionarle desperfectos en su domicilio o en su puesto de trabajo
45. Agredir sexualmente a la víctima

De estas conductas hemos señalado en negrilla las más frecuentes obtenidas en el estudio Cisneros VI.

Ya sabemos qué es el mobbing, cómo reconocerlo y cómo documentarlo.
Nos falta ahora saber como prevenirlo o cómo afrontarlo.

¿Cómo prevenirlo? Fundamentalmente ocurre como en cualquier proceso de maltrato o de acoso. Tiene una evolución a la que debemos estar bien atentos. Por ejemplo, notamos un cambio en la relación que mantenemos con compañeros, con algún compañero/a o con tu jefe/a.
A veces ponen en cuestión tu trabajo, utilizando mentiras, ridiculizándote sin motivo aparente o notas que dejan de hablar contigo con la misma frecuencia que hasta ahora. Llegan a más y ponen en entredicho tu trabajo, comunicando esto a la dirección del centro de trabajo, mezclan o introducen aspectos relacionados con tu carácter o personalidad. Puedes comenzar a sentirte mal emocionalmente.

Si esto te ocurre, busca ayuda y apoyo en familia, amigos, representantes sindicales, ayuda profesional, etc. Trata de documentar cada acción y si es necesario denúncialo a la autoridad judicial laboral.

Es complejo hablar de perfiles de víctima y acosador, aunque se dan algunos elementos que nos pueden ayudar a identificarlos:

El acosador/a no suele reconocer su rol, echa la culpa de todo a su víctima. Suele estar cerca de la dirección de la empresa y busca su respaldo para avalar su conducta de acoso. Suele mentir, es mediocre y siente alguna animadversión por su víctima.

La víctima suele tener un elevado sentido de la responsabilidad y de la ética. También es integrante de un equipo de trabajo con quien se siente unido. Suele prestar apoyo a sus compañeros y suele ser eficaz en su trabajo. Quizás por este sentido de la responsabilidad es un elemento frágil ante el acoso laboral por parte de compañeros o jefes acosadores/as.

Si sientes que eres víctima de mobbing o conoces a alguien que puede padecerlo y quieres ayudarle, puedes contactar con esta web exponiendo y denunciando tu caso. Puedes contactar con nosotros mediante este formulario: (En el artículo original)

Algunas referencias bibliográficas:

- Hirigoyen, MF (2001) El acoso moral en el trabajo. Barcelona: Ediciones Paidos Ibérica, s.a.
- Harris, Marvin, (1993), Introducción a la antropología general, Barcelona: Alianza Editorial.
- Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales. American Psychological Association (APA)
- Millon, T (1999) Trastornos de la personalidad. Madrid: Edit Masson
- Ministerio de Trabajo. NTP- 476-1998. Jornadas sobre Mobbing: violencia psicológica en el trabajo U.P.C / E.T.S.E.I.B. Barcelona 28 de septiembre de 2000
- Vallejo, J; Gastó, C (2000). Trastornos afectivos: ansiedad y depresión. Madrid: Edit. Masson.
- Vazquez-Barquero, J.L. (1999) Psiquiatría en Atención Primaria. Barcelona:dit. Aula Médica

En red

- Leymann. http://www.acosomoral.org/leyman45.htm.  Última visita 27-11-2006.
- Monografía el acoso moral. http://perso.wanadoo.es/joan.merino/ponencia_acoso_moral.htm . Última visita 26-11-2006.
- Mobbing: acoso psicológico. Folleto informativo, editado por la Oficina Técnica para la Prevención de Riesgos Laborales de UGT en Castilla-La Mancha. http://www.ugt.es/mobbing/clmancha.html Última visita 27-11-2006.
-Piñuel, I. Estudio Cisneros VI. Acoso psicológico en el trabajo en la comunidad de Madrid. http://www.acosomoral.org/pdf/CISNEROSVI_1_.pdf   Última visita 27-11-2006


© Ricardo Sotillo, 2000.
Todos los derechos reservados. Puedes redistribuir, reenviar, copiar o citar este documento siempre que no lo modifiques y no lo uses con fines comerciales. Debes incluir esta nota, así como el nombre y la dirección www.capitalemocional.com
Gracias.

miércoles, 19 de mayo de 2010

Frases para pensar...

"Lo importante en la vida no es lo que sucede, sino qué hacemos con lo que sucede".
"La comunicación es a una relación lo que la respiración es a la vida" (V. Satir)
"No tienes que responder siempre de la misma manera" (V. Satir)
"Da tus primeros pasos con fe,no es necesario que veas toda la escalera,sólo da el primer paso".
"Siempre que tengo un objetivo claro ante mí, estoy dispuesto a lograrlo".
"No es lo que decimos, si no cómo lo decimos, lo que marca la diferencia".
"La vida es como un eco, si no le gusta lo que recibe, preste atención a lo que emite".
"El pasado es historia, el futuro es un misterio y este momento es un regalo, por eso lo llamamos presente ¿Estás dispuesto a disfrutarlo?"
“Cuantos más pensamientos buenos pueda sembrar en un día, tanto más se irán transformando en cosas buenas, si habla de cosas buenas y da gracias en todo momento, no podrá creer lo que le espera en el día de mañana” (Rhonda Byrne –El Secreto-)
"Las personas responden más a sus representaciones del mundo que al mundo real mismo. Estamos conectados a la percepción de las cosas, no a las cosas en sí mismas" (Fritz Perls)
“Las personas siempre culpan a las circunstancias de lo que son.
Yo no creo en las circunstancias. La gente que avanza en este mundo es la que persigue y busca las circunstancias que desea y, si no las encuentra, las crea”. (George Bernard Shaw).
“Es ley de la vida que cada vez que se nos cierra una puerta, se nos abre otra. Con frecuencia miramos hacia el pasado y añoramos la puerta cerrada con tanto afán que no vemos la que se acaba de abrir”. (Albert Schweitzer)
“Si quieres vivir alegremente, no te preocupes por el pasado (Goethe)”.
“Crea Tú mismo las circunstancias favorables que te permitan cambiar”.
"Todos tenemos puentes fuertes para edificar una vida feliz, utilízalos".
“No es lo que tienes, sino cómo usas lo que tienes, lo que marca la diferencia”. (Zig Ziglar)
“Las personas fuertes crean sus propios acontecimientos, los débiles sufren lo que les impone el destino”. (Alfred Victor de Vigni)
“Somos lo que pensamos, con nuestro pensamiento hacemos nuestro mundo” (Buda)
"La confianza en si mismo es el primer secreto del éxito" (Ralph Emerson)

"Al cerebro no le interesa la verdad..." ENTREVISTA

"Al cerebro no le interesa la verdad..." ENTREVISTA vía inteligencia emocional de Abel Cortese el 2/08/11 Entrevist...